Informativa sulla protezione dei dati personali per utenti, consumatori, clienti e altre persone fisiche che esercitino attività professionale o di impresa.

INTRODUZIONE.

La Sua privacy è importante per me: legga l’informativa per capire come tratto i Suoi dati personali, e, se ha domande, mi contatti a info@ramonafenati.com

Ho redatto questa informativa privacy (di seguito anche solo “informativa”) in modo semplice e comprensibile per aiutarLa a comprendere chi sono, quali sono i dati che raccolgo su di Lei, e che cosa ne faccio. Voglio che Lei sia consapevole che i Suoi dati personali (di seguito anche, semplicemente “dati” o “i Suoi dati”) sono rappresentati da ogni informazione o insieme di informazioni dai quali è possibile identificarLa, direttamente o indirettamente, in particolare in riferimento a un identificativo, come ad esempio nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono ecc.

Per favore consideri che questa è una informativa generale: significa che riguarda i trattamenti che effettuo nel loro complesso, sia attraverso il sito che successivamente, nel caso mi contatti o mi sia chiesto di prestare la mia assistenza: potrebbe trovare informazioni più specifiche in relazione ai diversi servizi che offro in altre parti del sito, o anche specifiche richieste che potrei indirizzarLe potrebbero essere accompagnate da specifiche informazioni sul trattamento. La prego di dedicare un po’ di tempo a leggere l’intera informativa, così, se non sarà d’accordo sul modo in cui tratto i dati personali, potrà evitare di fornirmeli.

A cosa serve questa informativa?

Questa informativa spiega il modo in cui raccolgo e utilizzo (cioè: tratto) i Suoi dati ad esempio:

• quando visita o utilizza il mio sito web;
• quando richiede la mia assistenza;
• mi fornisce prodotti o servizi;
• mi contatta per informazioni o assistenza;
• o in qualunque altro modo interagisca con me in veste di cliente, fornitore, professionista, o in qualità di dipendente di un’impresa o di altro professionista cliente o potenziale cliente.

1. CHI SONO.

Io sono il titolare del trattamento dei suoi dati personali: Studio Dott.ssa Ramona Fenati, via Madonnina 600, 40024 Castel san Pietro Terme, (Bo) info@ramonafenati.com

2. QUALI TIPI DI DATI RACCOLGO SU DI LEI?

Raccolgo i dati delle persone fisiche quando queste interagiscono con me, ad esempio quando mi inviano una richiesta di contatto. Alcuni dati vengono raccolti automaticamente durante la navigazione del sito, come gli indirizzi IP.
A seconda della Sua categoria (cliente, professionista, fornitore, ecc.) e della modalità di interazione (online, offline, telefonica, ecc.), posso trattare dati diversi.

Ecco un elenco delle categorie di dati che posso trattare:

• Dati che mi fornisce direttamente, anche in fasi successive al primo contatto:Dati identificativi e anagrafici: nome, cognome, titolo, data di nascita.
  Dati di contatto: e-mail, numero di telefono, indirizzo.
  Dati bancari: informazioni relative ai conti correnti bancari.
  
• Dati di navigazione: informazioni inviate automaticamente dal Suo dispositivo (computer, smartphone, ecc.) durante l'accesso al sito, come l'indirizzo IP.

3. COME USO I SUOI DATI?

I dati personali vengono trattati per adempiere ai miei obblighi e offrire la migliore esperienza possibile nei servizi che fornisco.

Ecco le finalità principali per cui utilizzo i Suoi dati:

• conclusione ed esecuzione di contratti: gestione dei percorsi professionali, redazione di preventivi, fatturazione.
• Rispondere alle Sue richieste: riscontro delle richieste di contatto, fornitura di informazioni.
• Adempimento di obblighi di legge: gestione della contabilità, obblighi professionali e normativi, obblighi in materia di protezione dei dati e antiriciclaggio, tenuta di registri e report, obblighi assicurativi.

4. E’ OBBLIGATO A FORNIRMI I SUOI DATI?

Se non è d'accordo con la raccolta e l'uso dei Suoi dati personali, può decidere di non fornire i Suoi dati. Tuttavia, in tal caso, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili.

5. USO I SUOI DATI PER IL MARKETING?

No, non utilizzo e non utilizzerò i suoi dati per finalità di marketing.

6. QUAL E’ LA BASE GIURIDICA DEI MIEI TRATTAMENTI?

Per trattare le Sue informazioni in modo lecito, mi avvalgo di diverse basi giuridiche, tra cui:

• necessità di concludere un contratto con Lei e adempiere agli obblighi derivanti da esso.
• Obbligo legale: mi conformo a obblighi imposti dalla legge.
• Legittimo interesse: trattare i dati di navigazione e gli indirizzi IP per garantire la sicurezza del mio sito, prevenire attacchi e violazioni.
  Inoltre, il trattamento dei dati relativi a dipendenti, professionisti e imprese è giustificato dal legittimo interesse al corretto svolgimento delle attività professionali.
• Rispondere a una Sua richiesta.

7. QUANDO CONDIVIDO I SUOI DATI?

Condividerò i Suoi dati solo quando previsto dalla legge, quando Lei me lo avrà espressamente permesso o quando necessario per fornirLe l'assistenza che mi ha richiesto. I dati potrebbero essere condivisi con i seguenti destinatari:

• fornitori di servizi: per esempio, servizi ICT, hosting, sicurezza informatica.
• Autorità pubbliche e governative: quando richiesto dalla legge o per tutelare i miei diritti.
• Professionisti e consulenti: come avvocati, commercialisti, banche, compagnie di assicurazione.

L’elenco dettagliato dei destinatari può essere richiesto direttamente a me, utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

8. QUANDO TRASFERISCO I SUOI DATI ALL’ESTERO?

Se trasferisco i Suoi dati all'estero, adotto le misure di salvaguardia adeguate, sia legali che tecniche.
I dati potrebbero essere trattati in Paesi fuori dal Suo, se necessario per gli scopi di questa informativa, in particolare per il trattamento degli indirizzi IP da parte del provider di servizi di sicurezza.
Se risiede nell'Unione Europea (UE) o nello Spazio Economico Europeo (SEE), i Suoi dati potrebbero essere trasferiti fuori dal SEE, ma solo con garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard.

9. PER QUANTO TEMPO CONSERVO I SUOI DATI?

Conservo i Suoi dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In generale, conservo i dati per:

• finalità di esecuzione contrattuale: i dati sono conservati per tutta la durata del contratto e per il periodo successivo necessario a ottemperare agli obblighi legali (come per la contabilità o l'emissione di fatture).
• Finalità legali: quando richiesto dalla legge, i dati possono essere conservati per periodi più lunghi (ad esempio, per la difesa in caso di contenzioso o per adempiere a obblighi fiscali).
• Dati di navigazione: solitamente i dati di navigazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del sito e per ragioni di sicurezza.

10. COME PROTEGGO I SUOI DATI?

Proteggo i Suoi dati con misure tecniche e organizzative appropriate.

Per proteggere i Suoi dati, prendo misure appropriate nel rispetto della normativa applicabile, compreso domandare ai miei fornitori di servizi di usare misure idonee a mantenere riservate le informazioni che La riguardano e a mantenere sicuri i Suoi dati.

A seconda dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura dei dati da proteggere metto in atto misure tecniche e organizzative volte a prevenire rischi di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato ai Suoi dati.

11. QUALI SONO I SUOI DIRITTI?

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di chiederne la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Ha anche il diritto di opporsi al trattamento e di chiedere la portabilità dei Suoi dati.
Nel dettaglio, può esercitare i seguenti diritti:

• diritto di accesso: può chiedere di conoscere i dati che tratto.
• Diritto di rettifica: può chiedere la correzione o l’aggiornamento dei Suoi dati.
• Diritto di cancellazione: può richiedere che i Suoi dati siano cancellati, se non sussistono motivi legittimi per conservarli.
• Diritto di opposizione: può opporsi al trattamento dei Suoi dati per motivi legati alla Sua situazione particolare.
• Diritto alla portabilità: può richiedere una copia dei Suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

DIRITTO DI OPPOSIZIONE.

Può sempre opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse, darò seguito alla Sua richiesta valutando l’eventuale prevalenza del mio legittimo interesse sui Suoi interessi o diritti e libertà fondamentali.

La incoraggio a controllare regolarmente i Suoi dati.

Potrà comunque sempre contattarmi

• per posta cartacea all’indirizzo: Via Madonnina 600, 40024, Castel San Pietro Terme (BO)
• online: all’indirizzo di posta elettronica info@ramonafenati.com

se vuole:

• rivedere, modificare, limitare o cancellare i dati che mi ha fornito (se non mi è più permesso di conservarli o non sono obbligata a conservarli);
• opporsi ad alcuni trattamenti (ad esempio quelli basati sul legittimo interesse);
• ricevere copia dei Suoi dati (in un formato leggibile di uso comune);
• chiedermi qualsiasi altra informazione in ordine alla protezione dei Suoi dati.

I diritti riconosciuti agli utenti sono elencati dall’art. 15 all’articolo 22 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Preciso che, per quanto riguarda i dati raccolti automaticamente durante la navigazione, non sono in grado di identificare l’utente come soggetto interessato rispetto alle informazioni memorizzate. A queste tipologie di dati, pertanto, non si applicano gli articoli da 15 a 22 del GDPR, in ragione dell’articolo 11 comma 2 del GDPR stesso, a meno che l’utente non fornisca informazioni aggiuntive che consentano di identificarlo al fine di esercitare i diritti previsti dai suddetti articoli.

Faccio del mio meglio per rispondere alle richieste in tempo e senza costi salvo quando ciò richiede uno sforzo spropositato.

In alcuni casi posso chiederle di verificare la Sua identità prima di prendere in carico la Sua richiesta.

Se non è soddisfatto della risposta ricevuta, può fare reclamo all’Autorità di controllo competente nel Suo Paese (per l’Italia è il Garante per la protezione dei dati personali).

12. COME USO I COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

Il sito fa uso solo di cookie tecnici, in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti.

Maggiori informazioni:

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di “terze parti”); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. In altre parole, sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando.

Il Sito non fa uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di profilazione, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti né cookie di analisi di terze parti.

I cookie possono essere cancellati, disattivati o rifiutati attraverso le impostazioni del browser. Nel caso si rifiuti l’uso dei cookie necessari, tuttavia, il sito potrebbe non funzionare correttamente.

QUANDO VERRA’ AGGIORNATA QUESTA INFORMATIVA?

Questa informativa potrà subire modifiche nel tempo.

La versione più recente dell’informativa presente sul sito è quella che riflette il trattamento di dati e informazioni personali che opero.